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顧客理解深化によるLTV向上を目指す、パルコCRMのCDP活用
CRMの第一歩であり、良質な顧客コミュニケーションの要である正しく深い顧客理解。Treasure Data CDPを活用して顧客理解とLTV…
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洗練されたヒューマンタッチを実現する「CDP for Service」徹底レビュー
「究極のカスタマーサクセスセンター」として、コンタクトセンターが機能するには？ トレジャーデータが9月に提供開始した「Treasure Da…
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Cookieレス・IDFAレス時代を見据えた運用型広告 次の一手とは？ – LINE広告とTreasure Data CDPの連携 –
Cookie規制やIDFA問題によって従来型の運用型広告施策が難しくなる一方、LINEの広告価値が高まっています。LINE広告とTreasu…
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顧客接点統合マネジメント組織への変革
顧客接点や事業組織の乱立を解消し、全社一貫した提供価値のマネジメントやKPI設計、投資判断を行うにはどうしたらよいのか。株式会社電通デジタル…
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ファン創造に向けたソニーのカスタマーマーケティング 〜 CDPを中心とした顧客インサイトの推測と活用 〜
ソニーマーケティング株式会社は、どのように顧客の一人ひとりに寄りそったコミュニケーションを実現しているのか。同社の鍋島氏が「カスタマーマーケ…
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データチームが売上貢献の為にやっていること～テレビ東京コミュニケーションズのデータ活用事例～
見逃し配信サービス「ネットもテレ東」を運営する株式会社テレビ東京コミュニケーションズは、サービスから取得した視聴者データをCDPに集約して蓄…
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Cookieレス時代の顧客理解〜ライフスタイルメディアが提案する新しいオーディエンスリーチ
Cookieの利用に厳しい規制がかかろうとしている今、どのように顧客理解を深めるかがマーケターにとって喫緊の課題となっています。編集戦略、T…
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Pontaリアル購買×デジタル巨大媒体〜データ・広告の連携強化とCDP活用
個人情報関連の規制に対応しつつ、良質なデータを活用し、顧客理解を深め、体験価値を向上させるにはどうすべきか。実購買データとオンライン広告施策…
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イベント総括！ 小売・アパレル業界の「今」と「これから」
2021年7月に開催された「PLAZMA 小売&アパレル」で配信されたCDP事例4つと、パートナーソリューション7つの計11事例を、株式会社…
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Cookie規制後のデータ活用とマーケティング | PLAZMA After 3rd Party Cookie イベントレポート
改正個人情報保護法や、サードパーティCookieの規制によって、これからのマーケティングはどう変わるのか？2021年5月にトレジャーデータが…
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