ファッション・アパレル
ファッション・アパレル業界におけるデータ活用事例をご紹介します。組織内に散在する顧客データを収集、統合・分析し「最高の顧客体験」をつくるために、各企業はどんな取り組みをしているのでしょうか。
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ユナイテッドアローズ社が目指す、次なるCDP活用
UNITED ARROWSをはじめとする複数のストアブランドを展開し、衣類や雑貨の企画販売を手掛ける株式会社ユナイテッドアローズ。2009年…
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スーツも接客も個人にぴったりフィットしたものを ― オンワードパーソナルスタイルが目指す「オーダーメイドの民主化」
オーダーメイドスーツをメイン商材とする株式会社オンワードパーソナルスタイルでは、データを活用し、接客からアフターフォローまでパーソナライズさ…
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イベント総括! 小売・アパレル業界の「今」と「これから」
2021年7月に開催された「PLAZMA 小売&アパレル」で配信されたCDP事例4つと、パートナーソリューション7つの計11事例を、株式会社…
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小売とメーカーのデータコラボで生まれる新たなビジネスの可能性
フランスの小売最大手カルフールは、データを活用したビジネスの創出を進めています。その一環である、メーカーが小売データへアクセスできるエコシス…
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AIによるECサイト利用者の行動分析と顧客体験の改善事例
企業側から見えづらい「顧客体験上の問題」をデータで可視化!カスタマージャーニー分析AI「CASTORY」により、ECサイト利用者の行動分析か…
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商業施設で活躍する混雑可視化ソリューション
リアルタイム空席情報配信サービス『VACAN』を提供する株式会社バカン。レストランやトイレ等の混雑状況をAI/IoT等を使って検知し、情報を…
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リテールDXの成功率は、なぜ商品マスタが左右するのか?
企業がDXに挑む際「商品マスタの整備」は避けて通れない課題です。商品情報のプラットフォーム(PDP: プロダクトデータプラットフォーム)を提…
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SNSのIDを活用した顧客会員基盤の強化とデジタル販促施策
SNSプラットフォーム上のユーザーIDを、デジタル販促施策に活かすには? 小売業界でも活用が進む「LINE公式アカウント」を例に、CDPと連…
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不正購入被害が1/10以下に!小売業でAIとCDPを活用した不正検知事例
昨今、コロナ禍でECの利用が激増する中、ECでの不正被害も増加しています。株式会社ユナイテッドアローズではTreasure Data CDP…
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ストライプインターナショナルにみるDXの始め方と、続け方 〜在庫フォロー最適化で2,340万円分のコスト削減〜
デジタルトランスフォーメーション(DX)が叫ばれる中、先進的な取り組みをする企業は、どのようにデータ活用を進めているのか。「earth mu…
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